Esports Score ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Aşağıdaki sorulara göz at ya da support@esportscore.app adresine yaz. Genellikle birkaç gün içinde yanıt veririz.
Sık sorulan sorular
Bildirim gelmiyor
Cihaz ayarlarında Esports Score için bildirimlere izin verildiğinden ve uygulama ayarlarında bildirimlerin açık olduğundan emin ol. Bildirimler yalnızca favori takımların ve liglerinin maçları ile takip ettiğin maçlar için gelir. Bazı telefonlar (Xiaomi, Huawei, Oppo, Samsung vb.) pil tasarrufu için kapalı uygulamaların bildirimlerini engeller — uygulamanın pil kullanımını "Kısıtlama yok" olarak ayarla.
Canlıyken takip ettiğim maç için neden "maç başladı" bildirimi gelmedi?
Maçı başladıktan sonra takip edersen "maç başladı" bildirimi gelmez; ama her harita sonunda ve maç bittiğinde yine bildirim alırsın.
Skorlar ne sıklıkla güncelleniyor?
Canlı maçlar yaklaşık 30 saniyede bir yenilenir. Veriler herkese açık e-spor kaynaklarından gelir ve zaman zaman biraz gecikebilir.
Hangi oyunlar destekleniyor?
League of Legends, Valorant, Counter-Strike 2 ve Dota 2.
Bir takım, skor ya da logo yanlış
Maçın veya takımın adıyla bize yaz, inceleyelim.
Verilerimi nasıl silerim?
Varsa uygulama ayarlarındaki veri silme seçeneğini kullan ya da support@esportscore.app adresine yaz. Kapatılacak bir hesap yok. Uygulamayı son açtığından 90 gün sonra veriler zaten otomatik silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
İletişim
E-posta: support@esportscore.app