Esports Score についてお困りですか？以下のよくある質問をご確認いただくか、support@esportscore.app までご連絡ください。通常は数日以内に返信します。
よくある質問
通知が届きません
端末の設定で Esports Score の通知が許可されていること、アプリの設定で通知が有効になっていることを確認してください。通知はお気に入りのチームやリーグの試合、フォロー中の試合についてのみ届きます。一部の端末（Xiaomi、Huawei、Oppo、Samsung など）は、バッテリー節約のため閉じたアプリの通知をブロックします。アプリのバッテリー使用を「制限なし」に設定してください。
すでに始まっている試合をフォローしたら「試合開始」の通知が来ませんでした
試合開始後にフォローした場合、「試合開始」の通知は届きませんが、各マップ終了後と試合終了時の通知は届きます。
スコアはどのくらいの頻度で更新されますか？
進行中の試合は約30秒ごとに更新されます。データは公開されているeスポーツのデータソースから取得しているため、まれに少し遅れることがあります。
対応しているゲームは？
League of Legends、Valorant、Counter-Strike 2、Dota 2 です。
チーム、スコア、ロゴが間違っています
試合名またはチーム名を添えてメールでお知らせください。確認いたします。
データを削除するには？
アプリの設定にデータ削除オプションがある場合はそれを使用するか、support@esportscore.app までメールでご連絡ください。解約するアカウントはありません。最後にアプリを開いてから90日後にもデータは自動的に削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。